
キャンセルポリシー
安心してお申し込みいただくために、
ご予約・キャンセルについてのご案内をまとめています。
お互いに心地よくやり取りできるよう、ご確認をお願いいたします。
セッション・講座は、継続的なサポート・準備・お席の確保を伴うサービスのため、以下の内容をご理解のうえ、お申し込みください。
・お申し込みについて
事前決済制となっております。
ご入金確認後、ご予約・お申し込み確定となります。
・返金について
セッション・講座は、サービスの性質上、お申し込み後の返金・キャンセルは原則承っておりません。
あらかじめご了承ください。
ただし、主催者都合による開催中止の場合は、未提供分を返金いたします。
・日程変更について
日程変更をご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
双方で調整のうえ、可能な範囲で対応させていただきます。
・無断キャンセルについて
無断キャンセルの場合、今後のお申し込みをお断りする場合があります。
・当社都合でのキャンセル・変更について
担当者の不測の事態や自然災害など、当社都合により変更が必要な場合は、できる限り事前にご連絡し、別の日程をご提案いたします。
・途中解約について
セッション・講座開始後の途中解約・返金には対応しておりません。
・ご参加について
安心してやり取りできる場を大切にしているため、誹謗中傷・迷惑行為があった場合は、サービス提供を終了させていただく場合があります。
他の参加者への迷惑行為や運営継続が困難と判断される場合は、ご参加をお断りすることがあります。
・特例対応
自然災害や健康上の緊急事態などの場合は、個別に柔軟な対応を検討いたします。
お客様の安全を第一に考え、最善のサポートを提供いたします。
お客様のご都合や予期せぬ事情にできる限り対応できるよう、日程調整は柔軟に行っております。
お気軽にご相談ください。
【お問い合わせ・サポート体制について】
安心して、自分に戻る時間を過ごしていただけるよう、心を込めてサポートしています。
ご不明点がありましたら、お気軽にご連絡ください。
